Frakt & retur

Frakt 

De flesta beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar. När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation. Vi kräver inga underskrifter vid mottagandet. De flesta beställningar levereras inom 3-7 arbetsdagar.

Tillåt upp till 3 extra arbetsdagar för paket som visas levererade. Vänligen kontakta oss contact@jupiterlaboratories.com om produkten är skadad eller förpackningen försvinner under transporten.

Retur

Vi erbjuder full återbetalning av inköpspriset för alla våra produkter inom 60 dagar från inköpsdatumet. För att kunna returnera din produkt och få en återbetalning, vänligen meddela oss via e-post på contact@jupiterlaboratories.com. Vår kundtjänst kommer att svara dig med adress och returbehörighet. När du skickar tillbaka dina behållare (använda eller oanvända är ok) och din retur har tagits emot, kommer en kredit automatiskt att tillämpas på din ursprungliga betalningsmetod. Det kan ta upp till 7 arbetsdagar innan det visas på ditt kontoutdrag. 

Observera att om du nekar en leverans inte returneras paketet till vår verksamhet och din återbetalning kommer inte att behandlas. Kontakta oss gärna om du har frågor.

Ändra eller avbryta din beställning 

När din beställning väl har skickats kan den inte ändras eller annulleras. Om du vill returnera en oönskad beställning, följ instruktionerna ovan för "Returer". Under utcheckningsprocessen intygar du att du anger rätt leveransadress. Var noga med att kontrollera din leveransadress för fel innan du skickar din beställning. Vi ansvarar inte för produkter som skickas till fel adress på grund av inmatningsfel.